IPTV Samsung Smart TV:ssä: käyttöönotto-opas
Samsungin älytelevisioissa on oma käyttöjärjestelmä ja oma sovelluskauppa. Siksi ensimmäinen vaihe on aina selvittää, mikä televisio sinulla tarkalleen on. Käymme läpi valmistelut, jotka pätevät palveluntarjoajasta riippumatta.
Tämä opas käsittelee television omia asetuksia. Käytettävän sovelluksen ja syötettävät tiedot saat palveluntarjoajaltasi. Valikoiden nimet voivat vaihdella hieman mallivuosien välillä.
Vaihe 1: Selvitä malli ja ohjelmisto
Avaa Asetukset → Tuki → Tietoja tästä TV:stä. Sieltä löytyvät mallikoodi ja ohjelmistoversio. Mallikoodi on myös television takana olevassa tarrassa. Kirjaa molemmat ylös – juuri näitä tietoja asiakaspalvelu tarvitsee voidakseen kertoa, onko televisiosi tuettu.
Vaihe 2: Päivitä televisio
Siirry kohtaan Asetukset → Tuki → Ohjelmistopäivitys ja valitse päivitys. Vanhentunut ohjelmisto on yleinen syy siihen, että sovellus puuttuu kaupasta tai ei käynnisty.
Vaihe 3: Yhdistä verkkoon
Kohdassa Asetukset → Yleiset → Verkko valitset langattoman tai kaapeliyhteyden. Jos televisiossa on verkkoliitäntä ja reititin on lähellä, kaapeli on vakain vaihtoehto. Lue lisää artikkelista Wifi vai Ethernet suoratoistoon.
Vaihe 4: Lataa sovellus Samsungin sovelluskaupasta
- Paina kotipainiketta ja avaa Sovellukset.
- Hae palveluntarjoajasi ilmoittamaa sovellusta.
- Valitse Asenna ja avaa sovellus.
Etkö löydä sovellusta? Silloin sitä ei todennäköisesti ole saatavilla mallillesi tai alueellesi. Älä asenna mitään tuntemattomista lähteistä – kysy sen sijaan palveluntarjoajalta, onko muuta vaihtoehtoa, esimerkiksi erillistä medialaitetta.
Vaihe 5: Syötä tietosi
Kirjoita tiedot täsmälleen sellaisina kuin sait ne. Huomioi isot ja pienet kirjaimet. Ruutunäppäimistöllä tulee helposti näppäilyvirheitä, joten lue rivi vielä kerran ennen vahvistamista.
Jos jokin takkuaa
- Käynnistä kunnolla uudelleen. Pidä kaukosäätimen virtapainiketta pohjassa, kunnes televisio käynnistyy uudelleen. Se on eri asia kuin pelkkä näytön sammuttaminen.
- Tarkista verkko. Toimivatko muut sovellukset? Jos eivät, vika on yhteydessä.
- Asenna sovellus uudelleen. Poista se ja lataa uudestaan.
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun ja kerro mallikoodi, ohjelmistoversio ja lähetä kuva virheilmoituksesta.
Seuraavaksi
Oletko SagaIPTV:n asiakas tai harkitsetko tilaamista? Lähetä meille mallikoodi, niin kerromme, mikä koskee juuri sinun televisiotasi. Lisää valmisteluista on sivuilla Laitteet ja Asennus.