Internethastighed til streaming: hvad skal der til?
Hastigheden i dit abonnement er kun den halve sandhed. Det, der afgør, om billedet kører flydende, er, hvor meget der rent faktisk når frem til tv'et – lige når du ser. Sådan finder du ud af det.
Båndbredde – kort fortalt
Båndbredde måles i megabit pr. sekund (Mbit/s) og fortæller, hvor meget data der er plads til i ledningen ad gangen. Tænk på en motorvej: Flere spor giver plads til flere biler, men det hjælper ikke, hvis frakørslen er en flaskehals. I et hjem er flaskehalsen næsten altid det trådløse netværk.
Vejledende tal – ikke garantier
Store streamingtjenester oplyser typisk nogenlunde dette pr. stream:
| Billedkvalitet | Typisk anbefaling |
|---|---|
| Standardopløsning | 3–5 Mbit/s |
| HD | 5–10 Mbit/s |
| 4K | 15–25 Mbit/s |
Tallene er generelle tommelfingerregler og ikke et løfte om en bestemt tjeneste. Hvad der gælder for dit abonnement, må du spørge udbyderen om.
Regn med hele husstanden
Læg det sammen, der foregår samtidig en helt almindelig aften: et tv i stuen, en tablet på børneværelset, et videomøde og en spillekonsol, der henter en opdatering. Pludselig deles fire-fem ting om den samme forbindelse. Giv derfor dig selv luft – regn med cirka det dobbelte af, hvad du tror, du har brug for.
Mål dér, hvor tv’et står
- Mål med computer eller mobil i samme rum som tv’et.
- Mål én gang med kabel direkte i routeren. Det viser, hvad du rent faktisk får leveret.
- Mål på forskellige tidspunkter – aftenerne er hårdest belastet.
Er der stor forskel på målingen ved routeren og målingen ved tv’et, ligger problemet i wifi-netværket og ikke hos bredbåndsudbyderen.
Wifi-kvalitet og routerens placering
- Stil routeren frit og højt, ikke i et skab eller bag tv’et.
- Betonvægge, gulvvarme og spejle dæmper signalet kraftigt.
- 5 GHz er hurtigere, men rækker kortere end 2,4 GHz.
- I større boliger – og i ældre huse med tykke murstensvægge – kan et mesh-system eller et kabel til tv’et løse problemet.
Mere om det i artiklen Wifi eller kabel til streaming.
Megabit og megabyte er ikke det samme
Bredbåndshastighed sælges i megabit pr. sekund (Mbit/s). Filstørrelser vises i megabyte (MB). Én byte er otte bit, så en forbindelse på 100 Mbit/s flytter højst cirka 12,5 MB i sekundet. Derfor viser en download aldrig tallet fra din aftale.
Hvor meget data bruger en times tv?
| Streamens bitrate | Data pr. time |
|---|---|
| 3 Mbit/s | ca. 1,35 GB |
| 5 Mbit/s | ca. 2,25 GB |
| 10 Mbit/s | ca. 4,5 GB |
| 25 Mbit/s | ca. 11 GB |
Det har betydning på mobilt bredbånd med datapakke. På fast bredbånd uden loft kan du se bort fra det.
Hvorfor er hastigheden ikke det hele?
- Latenstid er forsinkelsen, før data når frem. Når du ser tv, påvirker den kun, hvor hurtigt en kanal starter.
- Jitter er ujævn forsinkelse. Meget jitter får afspillerens buffer til at løbe tør, selv på en hurtig forbindelse.
- Pakketab betyder, at bidder af streamen aldrig når frem. Allerede en-to procent kan ses som hak.
Wifi er den typiske kilde til jitter og tab. En forbindelse, der måler 200 Mbit/s over wifi med udfald, er dårligere til tv end stabile 30 Mbit/s over kabel.
Et regneeksempel
En husstand på fire en hverdagsaften: én 4K-stream i stuen (25 Mbit/s), én HD-stream på en tablet (8), et videomøde (4) og almindelig brug af telefonerne (3). Det er omkring 40 Mbit/s i brug på samme tid. Med tommelfingerreglen om at gange med to for at have luft er en forbindelse, der reelt leverer 80–100 Mbit/s til boligen, behagelig. Den samme familie klarer sig som regel med 50 Mbit/s, men kan mærke det, når en spillekonsol går i gang med en stor download.
Hvad betyder de forskellige forbindelsestyper?
- Fiber giver det mest jævne resultat; den hastighed, du køber, ligger tæt på den, du får.
- Bredbånd via kabel-tv-nettet er hurtigt, men deles i kvarteret, så aftenerne kan være langsommere.
- DSL via telefonstikket afhænger af afstanden til centralen; tjek din reelle hastighed, før du regner med 4K.
- Mobilt bredbånd (4G/5G) varierer mest med signalstyrke og tidspunkt. Stil routeren ved et vindue, der vender mod masten – også i sommerhuset.
Hvis den målte hastighed ligger langt under aftalen
Mål med kabel på tre forskellige tidspunkter, og skriv resultaterne ned. Genstart routeren, og mål igen. Ligger tallene stadig klart under det, du betaler for, så kontakt din bredbåndsudbyder med målingerne – tal og klokkeslæt gør samtalen kort.
Hvis det stadig hakker
Start med at slukke og tænde routeren og enheden. Hjælper det ikke, finder du en trinvis tjekliste i guiden Fejlfinding af buffering. Skal du vurdere en tjeneste derhjemme, kan du bruge måleresultaterne, når du laver en IPTV test.